1. Wprowadzenie
Cryptic Mage (zwany dalej "my", "nas", "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje.
2. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest:
Cryptic Mage
ul. Nowy Świat 47/12
00-042 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
3. Jakie Dane Zbieramy
3.1 Dane Podawane Dobrowolnie
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Informacje zawarte w formularzach kontaktowych
- Dane zawarte w kwestionariuszach diagnostycznych (w przypadku klientów)
- Korespondencja mailowa i notatki z konsultacji
3.2 Dane Zbierane Automatycznie
- Adres IP
- Informacje o przeglądarce i urządzeniu
- Czas i data wizyty na stronie
- Odwiedzane podstrony
- Źródło ruchu (skąd trafiłeś na stronę)
4. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedzi na zapytania i komunikacja z klientami
- Świadczenie usług konsultingowych
- Realizacja umów
- Marketing (za zgodą)
- Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
- Spełnienie obowiązków prawnych
5. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzamy dane na podstawie:
- Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
6. Udostępnianie Danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Dostawcom usług IT wspierających działanie naszej platformy
- Firmom hostingowym
- Narzędziom analitycznym (Google Analytics)
- Organom państwowym na żądanie prawne
Nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.
7. Okres Przechowywania Danych
- Dane z formularzy kontaktowych: 2 lata od ostatniego kontaktu
- Dane klientów: czas trwania umowy + 5 lat (wymogi prawne)
- Dane analityczne: 26 miesięcy
- Zgody marketingowe: do momentu ich wycofania
8. Twoje Prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na: [email protected]
9. Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.
10. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed:
- Nieautoryzowanym dostępem
- Utratą
- Zniszczeniem
- Nieuprawnionym ujawnieniem
Wykorzystujemy szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów i regularne audyty bezpieczeństwa.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stronę internetową lub email.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Adres: ul. Nowy Świat 47/12, 00-042 Warszawa